オーダーシステムでスケジュールを確認

納品スケジュールについてのお願い

納期希望には、なるべくご意向に沿う様に調整致しますが、人材リソースに限りがある関係上、必ずしもご意向に沿えるとは限りませんのでご了承ください。

基本的には、ご依頼日から空いている作業枠を順に割り当て、最も早いスケジュールでテストアップ日を設定いたします。従って、納期の希望がある場合は、なるべく余裕を持って依頼していただく事をお勧め致します。

また、お客様又は弊社の都合によって、スケジュール変更させていだたく場合がございますので、ご了承ください。

緊急対応、休日・深夜の対応

また突発的な対応、緊急の対応、深夜・祝日の対応なども人材確保できる限り対応致しますが、別途対応費をいただく場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。対応の可否、対応費の必要・不要はご依頼内容によってケースバイケースとなりますので、先ずはお問い合わせください。

納品(テストアップや本番化)時間について

納品時間は、〇時～〇時と指定している場合と、〇日で指定している場合がございます。時間で指定している場合は、その時間帯の中で完了予定という事でございます。また、〇日と指定している場合は、〇日中という意味で〇日の翌朝という意味でございます。Webサイトは、今も昔も深夜帯が最もアクセスの少ない時間帯です。そのため、万が一更新により不具合が生じた場合でも影響を最小限に抑えられるよう、更新作業は深夜に行うことが多くあります。特にサーバー設定を伴う更新は、ほぼ深夜に実施いたします。

尚、上記に深夜対応は別途対応費と記載していますが、弊社からの申し出で深夜(営業時間外)や休日を指定する場合は、一切対応費をいただきませんのでご安心ください。

オーダーシステムでのスケジュール確認タイミングと確認できる期間

ご依頼手続きを完了してから翌日～7日以内の間にスケジュールを確認できる様になります。スケジュール登録しましたら、メール・チャットワークにてご連絡します。また、依頼手続きを完了していなくてもスケジュール表示する場合もございます。

スケジュール変更がある場合も、基本的に反映されますが変更決定から数時間後～翌日の反映となります。

スケジュール表は、～全ての納品が完了するまで表示されます。納品後に残り作業がある場合は、その作業が完了するまでは表示されています。