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このページでは、WordpressプラグインのWPForms(有料版)使ったフォームコンテンツから送信されたメールをWordpressの管理画面から管理する方法を説明します。WPForms(有料版)では、送信者(問い合わせした人)のメールを管理者宛のメール・送信者への自動返信メールを送信するだけでは無く、その内容をWordpressのDBに保存されます。この保存された各メールをWordpressの管理画面で閲覧、管理する機能が備わっています。

このページでは「問い合わせ」としていますが、フォームの利用目的によって名称は変わります。

このページでは、フォームコンテンツをイメージしやすい様に「問い合わせ」を例にしていますが、WPFormsは様々なフォームコンテンツに利用できます。例えば採用応募、プレゼント応募、アンケートなど利用目的はアイデア次第です。ECサイト用のCMS・プラグインの様に商品販売に特化したものではございませんが、WPFormsでも使い方によっては「物やサービスを販売する」事も可能な機能(決済機能もあり)があります。

このページでは、WordPressプラグイン WPForms（有料版） を利用したフォームにおいて、ファイル送信を伴う場合の「添付送信の仕組み」「ファイルの保存先」「アップロードされたファイルの保護」について説明します。また、WPFormsを用いたフォーム制作をご依頼いただいたお客様には、制作前や本番公開前にこれらの設定について確認いたします。サイト運営上の方針を決める際の参考にしてください。

アップロードされたファイルの受取・確認方法

WPFormsで制作したフォームからアップロードされたファイルについて、送信後に次の方法で受け取る事ができます。

また、この設定は管理者宛・送信者宛(自動返信)それぞれに設定する事が出来ます。

• メールに添付して送信

  通常のメールと同様に添付ファイルとして受け取り

• サーバーにアップロード

  WordPressのアップロードフォルダに保存して、確認画面やメール本文にはリンクが設置される

設定できる選択肢

異なるUI

WPFormsのファイルアップロードのUIは2パターン用意されています。

昔ながらの「参照」ボタン方式と、エリアにドラックする方式です。「参照」ボタン方式は、1つのボタンで1ファイルのアップロードなので、複数ファイルをアップロード可能としたい場合は、複数設置する必要があります。

UIのデザインについて

ファイルアップロードのUIに限らず他の要素も含めて、そのWebサイトに寄せたUIデザインにする事は可能ですが、完全自由にレイアウトする事は出来ません。また、この(Webサイトに寄せたUIデザインの)調整費は必ずお見積に含まれています。WPFormsのような汎用フォームプラグインは、基本的なデザイン調整（色、枠線、余白など）は可能ですが、Webサイト全体のデザインに完全に合わせて自由にレイアウトすることは難しい場合があります。

 

無理やり調整したとしても、その後のプラグインアップデートで、無効となって結果的に体裁崩れを引き起こす事になってしまう事もあります。その為、汎用プラグインを使った場合のデザイン調整は、基本的な調整の範囲で留めておく必要がございます。

 

これは、汎用性と安定性を重視したプラグインであるため、フォーム部分の構造や挙動はあらかじめ決められているためです。そのため、部分的な装飾やデザイン変更は対応できますが、完全にオリジナルのデザインを再現するのは困難です。

エリアにドラックする方式

エリアにドラックするとファイルがアップロードされます。複数ファイルまとめてドラックする事も可能です。若しくはエリアクリックでファイル参照してアップロードできて、続けて同じ様にエリアクリックで次のファイルをアップロードできます。

 

モバイルでアクセスした場合も、UIは変わりませんが、エリアタップで画像選択の画面となります。モバイルでも複数選択してまとめてアップロードできます。

また、アップロードのファイル数制限値を超えた数のファイルは、制限値以下までがアップロードされて、制限値を超えたファイルにはエラーが表示されます。

 

昔ながらの「参照」ボタン方式

昔からある様な「参照ボタン」をクリックしてファイル参照してアップロードする方式です。

 

こちらを選択した場合は、1つの部品に対して1つのファイルしか選択できないので、複数アップロード可能としたい場合は、その制限数分の「参照ボタン」を設置する必要があります。

 

昔ながらの「参照」ボタン方式に足りない機能

昔ながらの「参照」ボタン方式では、一度選択したファイルを選択し直す事はできますが、取り消す機能が無い様です。標準仕様では、どうしても取り消したい場合は、ページをリロードするしかありません。ただしWPFormsはリロードすると入力した項目が消えてしまいます。

尚、カスタマイズにより、選択解除ボタンをつける事は可能です。

メール本文にファイルリンクを表示

メール本文へのファイルリンクを表示を、メールテンプレート毎に分ける事が出来ます。

 

次の何れかを選択してください。
※メールが管理者宛・送信者宛(自動返信) の場合

 

• 両方へ表示
• 管理者宛のみ表示
• 送信者宛のみ表示
• 両方表示しない

 

送信者宛に表示する場合は、ファイルの保護の設定で、アクセス制限しないか、パスワード保護の場合のみ表示にしてください。

WordPressユーザーの制限を選ぶ場合は、Wordpressユーザーのみが閲覧可能な為、Wordpressユーザーログインの機能をWebサイトで利用している場合のみ有効な方法です。

 

※Welcartなど、プラグイン独自の会員機能は含まれません。

 

送信者宛メールに表示しない場合のメール本文

送信者宛メールに表示しない場合は、次の様に表示します。何も表示しない場合は、その旨をお知らせください。別の文章にしたい場合は、その原稿の支給をお願いします。

 

【添付ファイル】

添付ファイルは、セキュリティ保護のため、本メールには表示しておりません。

 

メール添付して送信

アップロードファイルの制限

ファイルの保存先

ファイルの保護

メール本文に表示した画像URLをクリックした時のアクセス制限が設定できます。

こちらの機能は、「メール添付して送信」「メディアライブラリに保存する」(両方又はいずれか)とした場合には、利用できません。

WPFormsでアップロードされたファイルは、元のファイル名では無くリネームされたファイル名でアップロードされます。

例:sample.jpg → sample-09e9d2b1fa4cc70663dd5939b5faa18b.jpg

その為、簡単にメディアライブラリ内から不正なアクセスする事は困難ですが、ファイルの保護機能を利用した方がより安全です。

特に採用応募のエントリーシート等をアップロードする様な場合は、個人情報ですので必ずファイルの保護機能を利用する事をお勧めします。

保護方法は2通りで、ログイン中のWordpressユーザーのみ表示を許可する方法とパスワード入力を求める方法です。

但し、Wordpressユーザーのログイン機能を利用したWebサイトじゃない限り利用できない為、自動返信メールにファイルリンクを表示したい場合は、パスワード入力を求める方法となると思われます。

またログイン中のWordpressユーザーのみ表示+パスワード入力とする事も可能です。

パスワードでの保護

この機能を有効にした場合は、メール本文のファイルリンクをクリックすると、パスワードを求める画面が表示されます。

 

設定パスワードについて

設定できるパスワードは、フィールド毎に設定できて、管理画面から変更する事が出来ます。

 

但し、パスワードは共通で送信者毎に分けるという機能はありません。また、送信者にパスワードを自動で後送信するという機能もございません。その為、自動返信メールにもファイルリンクを表示する場合は、そのメールにパスワードを記載する必要がございます。

 

心配な場合は、保護機能は内部向け(社内向け)として利用し自動返信メールには、ファイルリンクを表示しないのが良いでしょう。

ログイン中のWordpressユーザーのみ表示を許可

この機能を有効にした場合は、ログイン中のWordpressユーザーのみ確認が出来ます。

ログインしていない場合は、「このファイルに対するアクセス権がありません」と表示されます。

WordPressにログインできない送信者がファイルリンクをクリックしたら、この画面が表示される事になります。

 

WordPressユーザー権限の設定

WordPressユーザーには、権限グループ機能があり、それぞれの権限に応じて出来る事が異なります。そしてWPFormsのファイル保護機能では、そのファイルを確認できるWordpress権限の設定が出来ます。つまり「管理者」権限のみ確認可能にしたり、「編集者」「投稿者」にも権限を与える事ができます。権限は、複数選択ができるので細かい制限を行う事ができます。

 

パスワードでの保護と組み合わせて使う事も可能

ログイン中のWordpressユーザーのみ表示を許可+パスワードでの保護の設定も可能です。

両方有効にすると、ログインしていてもパスワードを入力する画面が表示されます。

カスタマイズする事で変更可能な設定

次の設定は、WPFormsをカスタマイズ(別途費用)する事で設定変更が可能です。
設定確認で、確認する項目ではありませんが、希望の場合は制作時前にお伝えください。

アップロードファイルに関しては、上記以外にも標準機能に無いカスタマイズも可能です。『こういうことはできますか？』という形でご要望をお聞かせください。なお、WPFormsは汎用プラグインのため、開発元が提供する開発者向けに提供されている機能の範囲内での対応となります。ご要望がありましたら、対応可能かどうかを含めてご相談ください。